О повышении эффективности коммуникаций в развитии культуры безопасности работников предприятия

28 июля 2017
В статье рассматривается одна из основных проблем, препятствующих развитию культуры безопасности на предприятии, — низкий уровень эффективности коммуникаций по вопросам охраны труда. Эффективность коммуникации зависит от двух составляющих: качества подготовки и передачи сообщения коммуникатором и готовности получателя к восприятию информации. Основное внимание уделяется четырем существенным группам факторов восприятия информации человеком: фактору эффективности осмысления, фактору установки, фактору устойчивости информации и фактору доходчивости информации. Знание этих факторов и их умелое применение позволяют предоставлять информацию таким образом, чтобы обеспечить у работника формирование требуемых убеждений в области производственной безопасности, которые в свою очередь станут основой его безопасного поведения. Приводятся практические рекомендации по созданию эффективных систем коммуникаций, способствующие повышению культуры безопасности работников предприятий.
 
С.А. Мажкенов
Статья планируется к публикации в восьмом номере журнала
Русский